重构物流客服模块并完善会话接待工作台

- 拆分应用工厂、业务服务与路由，保留原有 HTTP/SSE 和存储入口
- 分离页面资源，重排客服工作台并完善响应式导航、草稿和附件交互
- 整理维护脚本、请求示例和贡献指南，移除启动脚本中的密钥配置
- 上传文件改为仅本地保留，补充隔离的后端与前端回归验证

验证：46 项 Python 测试通过，含 14 个已有子测试；12 个 Node 前端场景通过。

tests/test_frontend.py

@@ -0,0 +1,17 @@
+"""Optional Node regression checks for asynchronous customer-service drafts."""
+
+from pathlib import Path
+import shutil
+import subprocess
+import unittest
+
+
+class FrontendTests(unittest.TestCase):
+    @unittest.skipUnless(shutil.which('node'), 'Node.js is not installed')
+    def test_reply_workflows(self):
+        root = Path(__file__).resolve().parents[1]
+        result = subprocess.run(
+            ['node', '--test', 'tests/frontend/admin.test.cjs'], cwd=root,
+            text=True, encoding='utf-8', capture_output=True, timeout=30,
+        )
+        self.assertEqual(result.returncode, 0, result.stdout + result.stderr)